Datenschutzerklärung
1. Information über die Erhebung personenbezogener Daten
1.1. Im Folgenden informiere ich über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung meiner Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.
1.2. Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist
Michael Obert, Wrangelstr. 5, D – 10997 Berlin
Tel.: +49 (0)175 5288699
E-Mail: michael@obert.de
Website: MICHAEL-OBERT-COACHING.DE
1.3. Falls ich für einzelne Funktionen meines Angebots auf beauftragte Dienstleister zurückgreifen oder Ihre Daten für werbliche Zwecke nutzen möchten, werde ich Sie untenstehend im Detail über die jeweiligen Vorgänge informieren. Dabei nenne ich auch die festgelegten Kriterien der Speicherdauer.
2. Ihre Rechte
2.1. Sie haben gegenüber mir folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
– Recht auf Auskunft,
– Recht auf Berichtigung oder Löschung,
– Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
– Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,
– Recht auf Datenübertragbarkeit.
Zur Ausübung der Rechte erreichen Sie mich unter meinen oben genannten Kontaktdaten.
2.2. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch mich zu beschweren.
3. Widerspruch oder Widerruf gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
3.1. Falls Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Ein solcher Widerruf beeinflusst die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, nachdem Sie ihn gegenüber mir ausgesprochen haben.
3.2. Soweit ich die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung stützen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, was von mir jeweils bei der nachfolgenden Beschreibung der Funktionen dargestellt wird. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitte ich um Darlegung der Gründe, weshalb ich Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von mir durchgeführt verarbeiten sollte. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfe ich die Sachlage und werde entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen meine zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer ich die Verarbeitung fortführe.
4. Erhebung personenbezogener Daten beim Besuch meiner Website
4.1. Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also soweit Sie mir nicht anderweitig Informationen übermitteln, erhebe ich nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an meinen Server übermittelt. Wenn Sie meine Website betrachten möchten, erhebe ich die folgenden Daten, die für mich technisch erforderlich sind, um Ihnen meine Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO):
– IP-Adresse
– Datum und Uhrzeit der Anfrage
– Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
– Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
– Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
– Website, von der die Anforderung kommt
– Websites, die vom System des Nutzers über meine Website aufgerufen werden
– Übertragene Bytes der angeforderten URL
– Browser
– Betriebssystem und dessen Oberfläche
– Sprache und Version der Browsersoftware.
Die IP-Adresse wird nicht gespeichert. Die anderen Daten werden für die Dauer von 2 Monaten in einem sogenannten Log-File gespeichert. Danach werden die Daten gelöscht.
4.2. Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei Ihrer Nutzung meiner Website Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt (hier durch mich), bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.
4.3. Einsatz von Cookies
5. Kontaktaufnahme über E-Mail
5.1. Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit mir per E-Mail werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Telefonnummer und Ihre Mitteilung) von mir gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
5.2. Diese Daten werden von mir verarbeitet, um auf Ihr Anliegen eingehen zu können. Die Datenverarbeitung erfolgt aufgrund einer vertraglichen Grundlage (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO) soweit es um Fragestellungen rund um das von mir durchgeführte Coaching, Trainings oder Workshops geht. Für die Beantwortung aller anderen Fragen erfolgt die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO), denn sie ermöglicht eine zufriedenstellende Kommunikation.
6. Terminbuchung kostenloses Erstgespräch
6.1. Für die Buchung ihres kostenlosen Erstgesprächs leite ich Sie auf die Website des Dienstleisters Calendly weiter. Calendly ist ein Unternehmen aus den USA und verarbeitet ihre diesbezüglichen Daten in den USA. Calendly hat sich dem EU-US Privacy Shield unterworfen, HTTPS://WWW.PRIVACYSHIELD.GOV/EU-US-FRAMEWORK. Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten habe ich mit Calendly einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.
6.2. Zur Buchung eines kostenloses Erstgesprächs benötige ich von Ihnen folgende Angaben: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Terminwunsch. Diese Angaben benötige ich, um Ihren Terminwunsch berücksichtigen zu können und Sie zum gewünschten Termin anrufen zu können. Die Angabe der E-Mail-Adresse ist erforderlich, um Ihnen eine Bestätigung des Termins zukommen zu lassen sowie ggf. um Rücksprache mit Ihnen halten zu können. Die Angabe einer Nummer für Textbenachrichtigungen ist optional. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit b DSGVO, da es um eine vorvertragliche Leistung geht.
6.3. Sollten Sie nach dem Erstgespräch ein Coaching bei mir buchen, so übernehme ich Ihre Daten zur Abwicklung und Durchführung des Coachings in meine Klientenverwaltung. Wenn nach unserem Erstgespräch kein Coaching zustande kommt, speichere ich Ihre Kontaktdaten und die ggf. von mir während dem Erstgespräch gemachten Aufzeichnungen für zwei Jahre. Diese Speicherung erfolgt aufgrund meines berechtigten Interesses, ggf. auch bei der späteren Buchung eines Coachings noch an unser Gespräch anknüpfen zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
6.4. Für die Speicherung Ihrer Daten und meine Kundendatenverwaltung nutze ich den Dienstleister Klick-Tipp. Klick-Tipp ist ein Anbieter aus Großbritannien, für den also zum jetztigen Zeitpunkt noch die Datenschutzbedingungen der EU gelten. Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten habe ich mit Klick-Tipp einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.
6.5. Die Einbindung von Calendly erfolgt, um Ihnen eine komfortable Möglichkeit der Online-Buchung anbieten zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, wobei mein berechtigtes Interesse in dem Interesse an der Bereitstellung eines Termintools und der Vereinfachung meiner Ablaufprozesse besteht.
7. Newsletter
7.1. In meinem Newsletter informiere ich in regelmäßigen Abständen (derzeit etwa alle 2-3 Monate) über neue Coachingangebote, Sonderaktionen und Workshops. Sie können sich zu meinem Newsletter anmelden, indem Sie mir Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung und Kontaktaufnahme erteilen.
7.2. Für die Anmeldung verwende ich das sogenannte Double-opt-in-Verfahren. Das heißt, dass ich Ihnen nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse senden, in welcher ich Sie um Bestätigung bitte, dass Sie den Versand des Newsletters wünschen. Wenn Sie Ihre Anmeldung nicht bestätigen, werden Sie nicht in meinen Verteiler aufgenommen. Darüber hinaus speichere ich jeweils Ihre eingesetzten IP-Adressen und Zeitpunkte der Anmeldung und Bestätigung. Zweck des Verfahrens ist, Ihre Anmeldung nachweisen und ggf. einen möglichen Missbrauch Ihrer persönlichen Daten aufklären zu können. Meine berechtigten Interessen ergeben sich aus dem vorgenannten Zweck. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
7.3. Nach Ihrer Bestätigung speichere ich Ihre E-Mail-Adresse zum Zweck der Zusendung des Newsletters. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
7.4. Mit Ihrer Einwilligung erfasse ich Ihr Nutzerverhalten in bezug auf meinen Newsletter. Das heißt, dass ich verfolgen kann, ob Sie die von mir gesendeten Newsletter-E-Mails öffnen und wie oft und auf welche Links Sie in den von mir gesendeten Newsletter-E-Mails geklickten haben. Ich tue dies, um die Inhalte der Newsletter zu optimieren und um Ihnen Informationen und Angebote bereitzustellen, die für Sie interessant sind. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
7.5. Ihre Einwilligung in die Übersendung des Newsletters und die Analyse Ihres Nutzerverhaltens können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie den Newsletter abbestellen. Den Widerruf können Sie durch Klick auf den in jeder Newsletter-E-Mail bereitgestellten Link, per E-Mail an michael@obert.de oder durch eine Nachricht an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten erklären.
7.6. Ihre Einwilligung und E-Mail-Adresse sowie die zugehörigen Nutzerdaten lösche ich, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
7.7. Für die Verwaltung meiner E-Mail-Listen und den Versand des Newsletters sowie dies unter 7.4 beschriebene Analyse des Nutzerverhaltens nutze ich den Service von Klick-Tipp, einen Dienst der KLICK–TIPP LIMITED. Klick-Tipp ist ein Anbieter aus Großbritannien. Wenn Sie sich also für meinen Newsletter anmelden und den oben beschriebenen Double-Opt-in bestätigen, werden Ihre Daten in meinem Auftrag durch Klick-Tipp verarbeitet. Die Verpflichtung von Klick-Tipp, Ihre Daten gemäß der DSGVO zu behandeln und geeignete technische und organisatorische Maßnahmen für die Datensicherheit zu treffen, ist in einem Auftragsverarbeitungsvertrag geregelt.
8. Einsatz von Google Analytics
8.1. Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Ltd. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Durch die auf dieser Website vorgenommene IP-Anonymisierung wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Website-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Website-Betreiber zu erbringen.
8.2. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
8.3. Die durch Google Analytics erfassten Daten werden nach 26 Monaten gelöscht.
8.4. Ich nutze Google Analytics, um die Nutzung meiner Website analysieren und regelmäßig verbessern zu können. Über die gewonnenen Statistiken kann ich mein Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. Für die Ausnahmefälle, in denen personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich Google dem EU-US Privacy Shield unterworfen, HTTPS://WWW.PRIVACYSHIELD.GOV/EU-US-FRAMEWORK. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, denn die Verarbeitung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung.
8.5. Ihre Einwilligung zur Nutzung von Google Analytics können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie hier Ihre Cookie-Einstellungen anpassen.
8.6. Alternativ haben Sie auch die folgenden Möglichkeiten, den Einsatz von Google Analytics auf dieser Seite zu unterbinden:
8.6.1. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren: HTTP://TOOLS.GOOGLE.COM/DLPAGE/GAOPTOUT?HL=DE.
8.6.2. Opt-Out-Cookies verhindern die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website. Um die Erfassung durch Universal Analytics über verschiedene Geräte hinweg zu verhindern, müssen Sie das Opt-Out auf allen genutzten Systemen durchführen. Wenn Sie hier klicken, wird das Opt-Out-Cookie gesetzt: GOOGLE ANALYTICS DEAKTIVIEREN
8.7. Informationen des Drittanbieters: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001.
Nutzungsbedingungen: HTTPS://POLICIES.GOOGLE.COM/TERMS?HL=DE
Informationen von Google zum Datenschutz:
HTTPS://SUPPORT.GOOGLE.COM/ANALYTICS/ANSWER/6004245?HL=DE&REF_TOPIC=2919631
Datenschutzerklärung: HTTPS://POLICIES.GOOGLE.COM/PRIVACY?HL=DE
9. Einsatz von www.typography.com
9.1. Die Schrift auf dieser Website ist über www.typography.com eingebunden. www.typography.com ist ein Dienst, der von der Firma The Hoefler Type Foundry, Inc. dba Hoefler & Co., 611 Broadway, Suite 725, New York, NY 10012, USAangeboten wird. Dieser Dienst stellt Schriftarten zur Verfügung, die im Webbrowser des Nutzers nach einem Serveraufruf bei www.typography.com (in den USA) dargestellt werden. Die Nutzung von www.typography.com erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung meines Online-Angebots. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO dar. Bezüglich der Übertragung personenbezogener Daten in die USA hat sich Google dem EU-US Privacy Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Nähere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von www.typography.com, die Sie hier abrufen können: HTTPS://WWW.TYPOGRAPHY.COM/HOME/PRIVACY.PHP.
10. Facebook Fanpage
10.1. Ich unterhalte ein Unternehmensprofil auf Facebook – meine sogenannte Facebook Fanpage. Facebook ist ein Angebot der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.
10.2. Ich nutze diese Facebook Fanpage, um über mich und mein Coachingangebot zu informieren. Und natürlich auch, um mit Facebook-Nutzern in Kontakt zu treten und zu kommunizieren. Wenn Sie mir hier Nachrichten hinterlassen oder Beiträge schreiben, verarbeite ich Ihre Daten zur Kommunikation mit Ihnen. Dies stellt ein berechtigtes Interesse dar, Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs 1 S. 1 lit f DSGVO. Meinerseits findet außerhalb von Facebook keine weitere Speicherung der Kommunikationsdaten statt.
10.3. Technisch wird die Datenverarbeitung durch Facebook erbracht. Insoweit verweise ich auf die Datenschutzhinweise von Facebook:
HTTPS://DE-DE.FACEBOOK.COM/FULL_DATA_USE_POLICY
10.4. Nach der Rechtsprechung des EuGH kann jedoch u.U. für Teile der Facebook Fanpage eine gemeinsame Verantwortlichkeit von Facebook und mir bestehen. Diese Verarbeitung erfolgt dann auf Basis einer Vereinbarung über die gemeinsame Verarbeitung, die HIER abrufbar ist. Informationen von Facebook zu den Seiten “Insights” finden Sie HIER .
11. Weitere Social Media Profile
11.1. Ich unterhalte ein Unternehmensprofil auf folgenden sozialen Netzwerken und Plattformen: Xing, Linkedin. Diese Profile unterhalte ich, um dort mit meinen Kunden und Interessenten zu kommunizieren sowie zur Bereitstellung weiterer Informationen rund um meine Leistungen und Aktivitäten. Wenn Sie mir auf diesen Profilen Nachrichten hinterlassen oder Beiträge schreiben, verarbeite ich Ihre Daten zur Kommunikation mit Ihnen. Dies stellt ein berechtigtes Interesse dar, Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs 1 S. 1 lit f DSGVO. Meinerseits findet außerhalb dieser Netzwerke keine weitere Speicherung der Kommunikationsdaten statt. Es gelten die Geschäftsbedingungen der jeweiligen Anbieter. Ich kann keine Aussage darüber machen, welche Daten durch die Anbieter im Rahmen Ihres Besuchs auf meinen Profilen verarbeitet werden. Bitte informieren Sie sich direkt bei den Anbietern, Links zu den Datenschutzhinweisen finden Sie hier:
HTTPS://PRIVACY.XING.COM/DE/DATENSCHUTZERKLAERUNG
HTTPS://WWW.LINKEDIN.COM/LEGAL/PRIVACY-POLICY?_L=DE_DE
12. Google-Tag-Manager
12.1. Diese Website benutzt den Google Tag Manager. Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der Vermarkter Website-Tags über eine Oberfläche verwalten können. Das Tool Tag Manager selbst (das die Tags implementiert) ist eine cookielose Domain und erfasst keine personenbezogenen Daten. Das Tool sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu.
12.2. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden.
12.3. Ich nutze den Google Tag Manager, um die Nutzung meiner Website analysieren und regelmäßig verbessern zu können. Bezüglich der Übertragung personenbezogener Daten in die USA hat sich Google dem EU-US Privacy Shield unterworfen, HTTPS://WWW.PRIVACYSHIELD.GOV/EU-US-FRAMEWORK. Rechtsgrundlage für die Nutzung des Google Tag Manager ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO, wobei sich mein berechtigtes Interesse aus dem obengenannten Zweck ergibt. Weitere Informationen finden Sie hier: HTTP://WWW.GOOGLE.DE/TAGMANAGER/USE-POLICY.HTML
KLICKEN SIE HIER, UM VON DER ERFASSUNG ÜBER DEN GOOGLE TAG MANAGER AUSGESCHLOSSEN ZU WERDEN.
Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen.
Für Rückfragen zu Ihren Daten stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung,
mit den besten Grüßen
Michael Obert